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Q:定休日はいつですか? |
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A:定休日は日曜日です。祝日は営業・配達しています。
年末年始は休業ですが、配食だんご「特製おせち」をご予約いただけます。
(ご予約開始時期など別途ご案内します)
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Q:配達時間はいつですか? |
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A:昼食は11:00~12:30 夕食は16:00~18:00 の間で順番に配達しています。
手渡し配達のためご在宅をお願いしていますので、
デイサービスからの帰宅時間など、ご都合があればご相談ください。
交通事情により配達時間が前後する場合がありますので、予めご了承ください。
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Q:キャンセルや追加はできますか? |
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A:可能です。前日の正午までにご連絡ください。キャンセル料はかかりません。
前日の正午以降にご連絡の場合は、キャンセル料としてご注文のお食事代全額を頂戴いたします。
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Q:食べ終わった容器はどうすればいいですか? |
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A:玄関先に出していただくか、次回配達時にお渡しください。
容器は洗わず、食べ残しもそのままでOKです。スタッフが回収に伺います。
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Q:禁止されている食材の対応はできますか? |
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A:可能です。
アレルギーや持病などで禁止されている食材は、使用をやめるか、
別の食材に変更させていただきます。
ご遠慮なく一度ご相談ください。
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Q:支払い方法はどうなりますか?
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A:「現金支払い」か「南都銀行の引落し」とさせていただきます。
ご利用月1カ月分の請求書を翌月15日に発行いたしますので、
現金支払いの場合は末日までにお支払いください。
南都銀行引落しの場合は末日に引落しとなります。
(例:4月利用分→5月15日請求書発行、5月31日までにお支払いまたは31日に引落し)
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Q:契約者と利用者が別でも利用可能ですか? |
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A:可能です。
例えば、ご高齢の親御様のために息子様や娘様がご契約される方や
ご主人のご契約でご夫婦が揃ってご利用される方など、大勢いらっしゃいます。
お一人暮らしの方、日中ご家族がお留守の方にも安心してご利用いただけます。
詳しくはぜひ一度ご相談ください。 |
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Q:配達範囲はどこですか? |
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A:登美ヶ丘、押熊、学園前、中山、富雄の一部、高の原の一部、あやめ池の一部などです。
詳しくはぜひ一度ご相談ください。
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Q:試食はできますか? |
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A:1食880円(税別)で「お試し配食」実施中です。
ご自宅までお届けしますのでぜひお試しください。 |
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