 お支払い方法について
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銀行振込（三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行）、代金引換がご利用いただけます。
お客様のお支払金額は、「商品代金＋送料」になります。
支払手数料は、恐れ入りますがお客様ご負担でお願いします。当店では、振込用紙の発行はしておりません。
発送は、銀行振込の場合は入金確認後とさせていただいております。
お届け指定日がある場合は、指定日の３日前までにお支払手続きをお願いします。
お支払期日が過ぎてもご入金の確認ができない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、
ご了承下さい。
また、代金引換の場合は、商品と引換に宅配業者へお支払下さい。
代金引換手数料が、別途３９０円かかります。 |
お届けについて
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| ゆうパックにてお届け致します。
全国一律６５０円
（ただし、北海道と沖縄は、１，２００円になります。）
配送先１箇所につき、上記の金額になります。複数の商品をご注文の場合は、なるべく同梱いたしますが、
梱包箱が２点以上になった場合は梱包箱の数量分の送料をいただきますので、ご了承くださいませ。
お届け日・配達希望時間帯のご指定ができます。
（お急ぎの方は、お届け日より配達希望時間帯の方が優先される場合がありますので、
配達希望時間帯は指定なしにすることをお勧めします。）
ご指定できる時間帯
①午前９～１２時
②午後１２～１４時
③午後１４～１６時
④夕方１６～１８時
⑤夜間１８～２０時
⑥夜間２０～２１時
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ラッピングやメッセージカードについて
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ラッピングやメッセージカードは無料です。
ご自宅用、ギフト用に関わらず、すべての商品にラッピングをしています。
（梱包重視のため、ラッピングができない場合もあります。）
また、お送りする箱は新品フラワーギフトボックスを使用しています。
（商品サイズによっては、リサイクルボックスの使用になります。）
★ラッピングや梱包の参考例
 
メッセージカードは、店主の代筆となります。
たくさんの種類のカードを用意しておりますので、ご用途や商品に合わせたカードを、こちらで選んでお付けします。
当店にお任せください。
すべての商品に、取扱説明書をお付けします。
プリザーブドフラワーや布ぞうりが初めての方にも、ご安心いただけます。 |
キャンセル・返品について
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キャンセルについて
原則としてキャンセルはお受けしておりませんが、お支払い前でプリザーブドフラワー、
布ぞうりともに制作に入る前なら、お受けできる場合もございますので、一度ご連絡ください。
返品について
商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けできません。
こちらのミスでお届けされた商品が違っていた場合、または発送上のトラブルの場合のみお受けいたします。
制作から発送まで、細心の注意を払っておりますが、到着した商品が不良品や破損していると思われる場合は、
商品到着日の翌日までにご連絡ください。
詳細をお聞きしてから、誠意を持って対処させていただきます。（商品はそのままの状態にしておいて下さい。）
お願いとご注意
プリザーブドフラワーはお生花を加工したものであり、造花ではありません。
そのため多少の花びらの切れや傷が見られたり、葉落ちする場合もございます。
制作時、梱包時と二重チェックしておりますが、避けられない場合もございますので、ご了承くださいませ。
また、布ぞうりはすべて手作り作業で行っています。機械のように編み目が揃っていないなど、
細かな点が気になられる方のご購入は、お断りしております。 |
販売業者概要
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販売業者
花工房GreenBell
運営統括責任者
山口恵子
所在地
〒634-0043 奈良県橿原市五条野町2015 セレナーデB202
TEL.0744-28-7566
FAX.0744-28-7566
設立
2004年5月
取り扱い品目
プリザーブドフラワー アーティフィシャルフラワー 布ぞうり
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