よくある質問

Q: [コンビニはセブンイレブンさん以外では無理ですか]
A: [他のコンビニさんのサービスは行っていません。セブンイレブンさんを御利用願います。]


Q: [台紙の種類は1種類ですか]
A: [この他革シボレザーの台紙を予定しています。]


Q: [データファイルの保存は7日以上出来ませんか]
A: [登録の備考欄に御希望期間を明記して下さい有料に成りますが対応します。]

       

Q: [弔電を送りたいのですが時間が有りません!]
A: [電話連絡が取れましたらMVPを先行して指定先にメールで送ります。
その後台紙付きMVPを郵送します。]


Q: [ギフト商品店宛てにネットプリント番号を送れませんか]
A: [送り先メールアドレス欄に記入して下さい。]


Q: [お支払い方法はクレジット決済だけですか]
A: [申し訳ございません。お支払いはクレジット決済で御願いします。]


Q: [パソコンで登録できません]
A: [パソコンより御注文の方は、ブラウザーバージョン等により送れない事が有ります。
Google Chromeブラウザーでの送信は確認済みです。]


Q: [phot voice cardの写真の解像度指定は有りますか?]
A: [こちらは、写真と音声ファイルが2種類になりますのでデータサイズが両方で1MBまでとさして頂きます。尚、写真の拡張子はjpgで御願いします。]


Q: [QRタック紙のデータ保存期間はなぜ14日間何ですか?]
A: [発送後、配布期間がこの商品には要りますので配布期間を7日間、保存期間を7日間として合わせて14日間保存にしました。]