トラブル対応

ユーサービスはパソコンのトラブル・お悩みをお客様の立場で解決します。

TEL. 0745-71-2289 090-3966-8221

〒639-0266 奈良県香芝市旭ヶ丘3-22-16

トラブル対応For trouble&FAQ

今なら、プロが3,000円

トラブルの際、プロがご自宅まで、御伺いし、トラブル解決のサポートをさせていただきます。 パソコンが動かない、周辺機器が取り付けできない、ソフトがインストールできない、ウイルスが進入した、新しいOSをバージョンアップできない等、何でもご相談ください。便利でお得なサポート会員もご利用ください。以下の技術料金表にない作業につきましては、お申し込み前にご確認ください。基本料金(3,000円)+ 技術料金(下記の技術料金表を参考に決定します) = トラブル対応料金となります。
ト ラ ブ ル 対 応 技 術 料 金 表
 出張診断  パソコン出張診断いたします
(基本料金となります)
 3,000円
 パソコン清掃1台   パソコン内部の清掃作業を行います
(1台あたりの料金となります) 
 10,000円
メンテナンス
(高速化)
パソコンをメンテナンスし遅いパソコンの
処理速度を改善します
(パソコンが異常の場合効果が得られない場合があります)
 6,000〜
10,000円
 プリンタ
接続
 パソコンにプリンタを接続します
(プリンタ種類により費用が事なります)
 2,000〜
6,000円
 メモリー
セット
 メモリー増設
(機種によりお断りする場合もあります)
 3,000円
 スキャナー
接続
 スキャナーの接続を行います  6,000円
 デジカメ
接続
 デジカメをパソコンに接続
(簡単な説明いたします)
 4,000円
 ソフトイン
ストール
  パソコンにソフトを入れます
(1本)
(業務用ソフトは、別途相談)
 1,000円
インター
ネット接続
   
 ADSL、光回線にインターネットを
接続
(有線接続に限ります)
 7,000円
  無線インターネット接続
(追加1台増えるごとに+3,000円)
(企業様は見積いたします)
 10,000円
 インターネット関連ソフト設定(1本)
(メールソフト等)
 3,000円
周辺機器
 接続 
 ハードディスクの取り付けを行います
(OSインストール等は含みません)
 4,000円
 CD/RW/DVD等の取り付けを行います  4,000円
 各種インターフェースボード取り付け  6,000円
 ハードディスク交換
(OSコピー作業含む)
 30,000円
   〜
 その他周辺機器取り付け   相 談
 リカバリー  OS再インストール作業します
(簡単な周辺機器接続込み:プリンタなど)
 15,000円
 データ移動  新しいパソコンにデーターを移します  5,000〜
  相談
 ウイルス対応  進入したウイルスを除去します  5,000〜
  相談
 ソフト更新  アプリソフトのバージョンアップ1本
(システム・特別ソフト除く)
 3,000円
 HDD内
整理
 HDD内を整理
動作をスムーズにします
 10,000円
 システム
アップ
使用OSのバージョンアップを行います
(周辺接続相談)
 15,000〜
  相談
LAN構築
(企業・個人)
LAN環境構築のお手伝いをします
(複数台のコンピュータを接続)
相談・見積
パソコン立上
初期設定
新規購入のパソコン初期設定パック1
(立上・初期設定・インターネット接続(有線・無線)・プリンタ接続)
20,000円
 パソコン立上
完全設定
新規購入のパソコン初期設定パック2
(お客様の環境に合わせて全ての初期設定&リカバリーディスク作成)
立上・初期設定・インターネット・周辺機器・ウイルス対策など 
 30,000円
システム
ソフト
更新
作業時間X4,000円
(内容により別途相談になります)

OSの更新作業は除きます。
相談・見積
その他作業 作業時間X3,000円
(内容により別途相談になります)
相談・見積
 その他  ご相談ください  相談・見積

サポート情報(FAQ)

サービス関連

Q.トラブル対応の料金はどのように計算されますか?

A.会員様と非会員様で少し違いがあります。基本的には以下のように計算させていただきます。
  基本料金(3,000円)+ 技術料金(上記の技術料金表を参考に決定します) = トラブル対応料金
  会員様の料金に付いては2時間までのトラブル対応作業は3,000円でお安く対応しています。(会員サービス参照)

Q.ホームページ作成・メンテナンス出来ますか?

A.お客様(個人、企業)のホームページ作成・メンテナンスのお手伝いをさせていただいております。
  個人のお客様は、出張パソコン教室を実施しておりますので、パソコン教室の会員にご登録いただき、
  学習していただけます。また、企業のお客様にはご要望を詳しくお聞きし、お見積りをさせていただきます。

Q.インターネット・ケーブルテレビなどお申込み出来ますか?

A.NTT(フレッツ光・電話・TV)、KCN(インターネット・電話・ケーブルTV)など申込できます。
  又、直接申し込み出来ない場合でも、サポートさせていただきます。(代理店サービス参照)


機器販売

Q.パソコンは購入出来ますか?

A.メーカーパソコン(NEC、SONY、富士通等)及び組み立てパソコンなど、お客様のご要望にお応えします。
  又、関連する各種周辺機器なども購入いただけます。パソコンをご購入頂いたお客様には無料でパソコントラブル
  会員としてご登録いたします。

Q.生活家電は購入出来ますか?

A.テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機など生活家電なら、どのような物でも購入頂けます。
  必要な場合は取り付け設置工事、修理など対応いたします。


バナースペース

ユーサービス

〒639-0266
奈良県香芝市旭ヶ丘3-22-16

TEL 0745-71-2289
   090-3966-8221
FAX 0745-71-2289