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平群町立図書館      

よくある質問 Q&A

図書館の利用について

・奈良県内に住んでいる人、平群町内に通勤・通学している人なら、誰でも無料で利用できます。
 ただし、町外(平群町に在勤・在学の方は除く)の方は、予約・リクエストができません。

貸出冊数、貸出期間、返却方法について

・本は1人10冊、2週間借りることができます。
・CD,DVDの貸出もあり、2点2週間、借りることができます。
・開館時間外の返却は、玄関横の「返却ポスト」をご利用ください。
 ※他の図書館から借りた本、CD,DVDなどの視聴覚資料の返却は、開館時間内にカウンターへお返しください。
 ※生駒市の図書館から直接借りられた資料は、平群の図書館へ返すことはできません。


貸出期間の延長について

・1度だけ延長ができます。
・カウンター、館内にある利用者端末、電話(いずれも開館時間内)またはインターネットで延長できます。
※1度延長済みの本、予約が入っている本、CD,DVD・ほかの図書館からの借受資料は延長ができません。


本の予約・リクエストについて

・図書館所蔵の本、雑誌の最新号に対して、1人5冊まで予約ができます。
・リクエストは、図書館にない本に対してできます。図書館にご来館の上、所定の用紙にご記入ください。
 図書館で購入、他の図書館から借りるなどして提供させていただきます。
・提供できない場合や館内での利用に限る場合もあります。

相互貸借(他の図書館から本を借りる)について

・図書館に本がない場合、他の図書館から借り受ける「相互貸借」という制度を利用して、提供させていただく場合があります。
・奈良県内の公共図書館は、原則、送料のご負担はありません。
・県外の図書館、奈良県内の一部の大学図書館については、送料をご負担いただきます。ご了承ください。

予約した本の変更や取消について

・図書館カウンター、インターネット、館内検索用パソコンから、予約した本の変更や取消ができます。
・「予約確保」ができた本は、変更、取消ができません。ご希望の場合は、図書館までご連絡ください。

図書館からメールが届かない場合

・アドレスに間違い(全角、半角)はありませんか。
・迷惑メール対策をされている場合、図書館からのメールを受け取れるよう設定してください。
・迷惑メールフォルダに入ってしまっていませんか。

図書館利用カードを紛失した場合

・カウンターにお申し出ください。
・盗難、落とした、氏名変更の場合、新しい番号のカードを再発行させていただきます。
・紛失、見当たらない場合、再発行カード(番号は変わりません)となります。
・どちらも申請から1か月後の再発行となります。、

本を破ったり、なくしたりした場合。

・ページが外れたり、破れてしまった場合、そのままの状態でカウンターにお持ちください。図書館で修理します。
・本の状態がひどい場合、修理が不可能な場合、弁償していただくことになります。

CD・DVDの貸出について

・図書館に所蔵しているCD,DVDは借りられます。
・延長はできません。
・CD,DVDは、直接カウンターにお返しください。返却ポストへの返却は破損の恐れがありますので、ご遠慮ください。